Superbet é confiável? Saiba mais sobre como a empresa funciona
Analisamos a licença e mecanismos de segurança da casa de apostas.
Analisamos a licença e mecanismos de segurança da casa de apostas.
Por Marianna Leão
Atualizada em 09/10/2024 - 10:26hs BRT
Atualizada em 09/10/2024 - 10:26hs BRT
Atualmente, a casa de apostas possui uma licença internacional cedida pelo governo de Malta.
Mas vale destacar que a Superbet já entrou com o pedido ara operar apostas esportivas e jogos online no Brasil. A solicitação foi encaminhada para a Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP) em julho e reforça a seriedade da operadora.
As apostas ao vivo estão disponíveis para eventos e campeonatos selecionados. Reprodução/Superbet
Sua confiança também se deve ao fato de que a empresa emprega rígidas políticas de Jogo Responsável. Por exemplo, a Superbet Brasil adota mecanismos para evitar a participação de menores.
Há ainda o incentivo do jogo responsável através da parceria com organizações especializadas, como a GambleAware ou a GamCare. Sem mencionar que a empresa oferece ferramentas para proteger seus próprios usuários.
Isso inclui a fixação de limites de depósitos por um período específico, ou a autoexclusão programada/definitiva. Considerando tais medidas, fica demonstrado que a Superbet é confiável.
Superbet é seguro? O que avaliamos
Nesse sentido, alguns critérios podem ser úteis. Justamente por isso, nosso time editorial listou abaixo alguns pontos que avaliamos para determinar se a Superbet é seguro. Confira todos os detalhes.
Licença de Apostas e Jogos
Como pontuamos anteriormente, a Superbet é legal, uma vez que é regulamentada. Isso se deve ao fato de que a empresa está registrada em Malta, sob o nº MGA/B2C/938/2022. Em termos práticos, isso significa que a operadora é periodicamente fiscalizada pela Malta Gaming Authority.
Essa licença de apostas e jogos é, por sua vez, o que dá legitimidade e legalidade à operadora. Afinal, ela garante que a casa opere dentro das leis de Malta e assegura que suas operações são lícitas.
Por fim, é importante ressaltar que a Superbet foi uma das primeiras casas de apostas a solicitar uma licença para o SIGAP — o órgão responsável por regulamentar o mercado de apostas Brasileiro.
Segurança do site
No aspecto “segurança”, podemos dizer também que a Superbet é confiável. Isso porque a casa possui um avançado sistema de criptografia SSL — que protege as informações contra o acesso indevido.
Outro elemento de segurança do site que vale citar é o procedimento chamado de KYC. Em termos simples, este processo consiste na verificação da identidade dos jogadores. Assim, além de evitar que menores de idade acessem a plataforma, previne também fraudes e a lavagem de dinheiro.
Aliás, sem a verificação da conta, os jogadores podem ficar temporariamente impedidos de fazer saques. Portanto, este elemento comprova que a Superbet é confiável, pois somente os titulares da conta podem fazer retiradas.
Comprometimento com o Jogo Responsável
O compromisso com o jogo responsável é um pilar central para as melhores casas de apostas. Afinal, ele pode contribuir para uma experiência mais segura e consciente entre os jogadores. Sendo assim, analisamos também as políticas empregadas pela Superbet, de modo a medir seu nível de confiabilidade.
É interessante notar que a operadora se preocupa em manter um ambiente seguro para seus usuários. Uma das medidas adotadas para isso é a limitação de depósitos, que pode ser diário, semanal ou mensal. Isso, pois tal mecanismo ajuda a evitar que as pessoas exagerem nas apostas.
Outro recurso importante, que encontramos no site da Superbet Brasil é a opção de “autoexclusão”. Isso significa que, se alguém perceber que está com dificuldades para apostar de forma responsável, essa pessoa pode se afastar da plataforma por um tempo.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Assim como todo serviço online, a oferta de um canal eficiente de atendimento ao consumidor é imprescindível. Afinal, por mais completa que sejam as casas de apostas, eventualmente os usuários podem ter dúvidas ou problemas.
Em nossa análise, verificamos que a Superbet e oferece um suporte satisfatório. Para começar, os jogadores podem enviar suas queixas pelo e-mail de atendimento ou solicitar suporte ao vivo e em português.
Superbet no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma plataforma especializada na avaliação de serviços físicos e digitais. Ou seja, por meio dele, os consumidores podem ter uma ideia sobre a reputação de milhões de empresas.
Algumas casas de apostas também têm um perfil neste site, possibilitando aos novos clientes conferir problemas comuns na operadora. Não só isso, mas também é possível perceber a forma com que as operadoras tratam tais problemas.
No entanto, nem toda empresa cadastrada possui uma participação direta na plataforma, sobretudo em se tratando de marcas internacionais. Este é, por exemplo, o caso da Superbet. Apesar de a empresa ter um perfil no Reclame Aqui, até o momento ela ainda não respondeu nenhuma dúvida registrada.
Logo, para uma avaliação justa da reputação da operadora, é preciso utilizar os seus canais oficiais de atendimento.
Superbet app é confiável
Atualmente, o Superbet app só está disponível para Android. Todavia, testamos a plataforma por dispositivos móveis, e o acesso também pode ser feito pelo próprio navegador do celular/tablet. Isso ocorre, pois a plataforma é mobile friendly, ou seja, seu site se adapta automaticamente a telas menores.
Usuários podem escolher entre usar o app para Android ou o site móvel para apostar na Superbet. Reprodução/Superbet
Com isso, todos os recursos e funcionalidades estão presentes na versão mobile. Portanto, mesmo sem um aplicativo, é possível abrir uma nova conta ou apostar em diversos esportes e jogos de cassino. Tudo utilizando um dispositivo conectado à internet e um navegador funcional, sem a necessidade de ocupar espaço com um apk.
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Os métodos de pagamento na Superbet são seguros?
Em nossa análise, também verificamos os sistemas de pagamento disponíveis para apostar na operadora. Neste aspecto, podemos dizer que a Superbet é confiável. Entretanto, há algumas ressalvas importantes quanto à variedade de métodos.
Isso porque, no momento em que elaboramos este review, só encontramos o Pix como mecanismo de depósito e saque. Então, quem está mais adaptado com outros meios pode sentir falta de mais opções — mas o Pix Superbet é seguro.
Algumas plataformas condicionam a liberação do bônus ao método de pagamento usado. Fique atento. Foto: iStock
Afinal, foi criado pelo Banco Central do Brasil, sendo também fiscalizado pela entidade. Consequentemente, a opção é bastante segura, inclusive, ágil para depositar ou sacar. Outro detalhe é que não existem tarifas adicionais sobre os valores transacionados.
Bônus de boas-vindas
Frequentemente, as casas de apostas utilizam o bônus de boas-vindas como um diferencial para novos clientes. Em geral, elas se apresentam em várias formas. No caso da Superbet, os jogadores recém-cadastrados têm direito a uma bonificação de 100% sobre a primeira transferência. Abaixo, explicamos todos os detalhes do bônus Superbet como funciona.
Oferta dos esportes
O bônus de boas-vindas Superbet atualmente oferece uma oferta no primeiro depósito de 100% até R$500 mais R$25 de apostas grátis para esportes. Ele está disponível para os novos usuários no momento do cadastro e deve obedecer aos seguintes Termos e Condições:
- Bônus exclusivo para novos usuários maiores de 18 anos;
- O valor do Superbet bônus somado ao primeiro depósito deve ser apostado 12x;
- Essas apostas devem ser feitas em mercados com odds mínimas de 1.60;
- No caso de apostas múltiplas, cada seleção deve ter cotações de 1.60 ou mais;
- Após reivindicar o Superbet bônus, é preciso fazer o primeiro depósito em, no máximo, 14 dias.
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Conclusão
Com base nos pontos avaliados, podemos concluir que a Superbet é confiável e segura, com medidas sólidas em jogo responsável, segurança do site e comprometimento com a proteção dos usuários.
Sua licença internacional e a busca pela regulamentação no mercado brasileiro reforçam sua seriedade. Além disso, a variedade de métodos de pagamento, o aplicativo acessível e o bônus de boas-vindas atraente são aspectos que contribuem para uma experiência positiva.
Ao considerar todos esses pontos, fica evidente que a Superbet se destaca como uma opção confiável para os entusiastas de apostas esportivas e jogos online.
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